В начале декабря сотрудники отделов B2C и B2B прошли техническую аттестацию. В процессе подготовки работники изучили более 200 вопросов, касающимся политики компании, свойств и характеристик масел, классификаций и стандартов, особенностей применения смазочных продуктов. Менеджерам, работающим более 2-х лет такие мероприятия не в новинку. Все они получили проходной балл. Недавно пришедшие менеджеры не отстают от «старичков». Дмитрий Вьюгин, менеджер отдела В2В в Ивановской области, в июле 2011 пришел в компанию Агреман. В октябре по окончании испытательного срока успешно сдал входную аттестацию. В декабре, участвуя в аудите, получил 90 баллов из 100.